Keyword
Keywords also Schlüsselbegriffe spielen im
Internet-Marketing eine zentrale Rolle. Insbesondere
Suchmaschinenmarketing (SEM) und
Suchmaschinenoptimierung (SEO) besteht darin, daß
man Besucher über Suchmaschinen auf das eigene Angebot lenken möchte, die nach bestimmten
Begriffen suchen. Die Annahme hierbei besteht darin, daß es Begriffe gibt, welche
einen hohen Bezug zum eigenen Angebot haben.
Keyword-basiertes Marketing hat einen enormen Boom
erlebt, wenn man allerdings mit Unternehmen über deren Zufriedenheit mit dieser
Werbeform spricht, hört man immer mehr Enttäuschungen heraus. Dies spricht nicht
generell gegen diese Art der Werbung, problematisch ist
jedoch, daß die Ursachen dieser Unzufriedenheit nicht klar sind und auch nicht analysiert
werden. Im Folgenden einige Gründe, die regelmäßig dazu führen, daß die Erwartungen,
die mit den Investitionen verbunden sind, sich nicht erfüllen:
- Der Suchbegriff (Keyword) hat mehrere semantisch verschiedene
Bedeutungen
- Der Suchbegriff (Keyword) ist ein sehr allgemeiner generischer Begriff, der oft
benutzt wird. Für das Unternehmen ist jedoch nur eine Teilzielgruppe relevant
- Die Assoziationsstärke des Begriffs (Keyword) ist zu gering
- Der Suchbegriff (Keyword) ist gut und führt die Zielgruppe zu. Die
Webseite verkauft nicht, weil Sie z.B. nur halbfertig / unprofessionell ist
Keywords werden meistens mit Hilfe von Keyworddatenbanken generiert.
Dies ist zwar ein erster Schritt, um eine recht große Anzahl von Keywords zu generieren,
aber für die meisten Agenturen ist dies der einzige Schritt zur Erstellung der Keyword-Liste.
Keine Datenbank kann Ihnen aber Auskunft darüber geben, ob dies auch die Keywords
sind, welche Ihre Zielgruppe
benutzt, oder ob Sie zwar viel Traffic mit Hilfe dieser Keywords erzeugen, aber
wenig / keinen Sale, weil die gewonnen Besucher gar nicht zu Ihrer Zielgruppe gehören
und sich somit auch nicht für Ihr Angebot interessieren. Erste Hinweise können Absprungraten
sowie die Verweildauer auf der Landingpage geben.
Wichtig ist die Unterscheidung von einzelnen Keywords und Keyword-Phrasen,
die aus mehreren Keywords bestehen. Die meisten Abfragen in Suchmaschinen sind mittlerweile
Keyword-Phrasen. Diese haben zusätzlich den Vorteil, daß der Suchende ein viel spezifischeres
Interesse hat. Besonders für den Internetverkauf
ist dies relevant. Hoch spezifische Keyword-Phrasen haben eine höhere Kaufrate (Conversion-Rate).
Der
Nachteil spezifischerer Keywords besteht darin, daß es sehr viele verschiedene Kombinationen von Mehr-Wort-Abfragen
gibt, die für Ihr Unternehmen relevant sind und jede einzelne Kombination meist
nur selten abgefragt wird. Dieses Phänomen nennt man auch
Long-Tail.
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