Arbeiten Sie noch mit Druck oder ziehen Sie magisch an?

Wenn Sie wollen, daß Kunden bei Ihnen kaufen, haben Sie 2 generelle Möglichkeiten zur Auswahl:
1. Sie drücken Ihr Produkt mit ungeheurer Kraft in den Markt (klassische Werbung).
2. Sie machen Ihr Produkt so verführerisch und attraktiv, daß jeder es ohne großartige Überredung von selbst haben will.

Warum ist diese Unterscheidung wichtig für Sie?

Kein anderes Medium außer dem Internet bietet die Möglichkeit, sich entsprechend den eigenen Interesssen zu informieren und sich ausschließlich die Webseiten herauszusuchen, die einen wirklich interessieren. Im Fernsehen haben Sie nur wenige Kanäle zur Auswahl. Im Radio ebenso. Auch die Anzahl von Zeitschriften oder Zeitungen ist winzig im Vergleich zur Menge an Webseiten. Nur im Internet haben Sie wirklich die Wahl.

Nehmen wir einmal eine normale Webseite. Fast jedes Unternehmen hat heutzutage eine Webseite. Und viele haben in etwa folgende Struktur:
- Home / Startseite
- Leistungen / Produkte
- Unternehmen / Über uns
- Kontakt

Der Besucher befindet sich nun auf der Webseite und fragt sich: Was bringt mir das (hier auf der Webseite)?
Dies ist Werbung pur, und oft sogar noch schlecht gemachte Werbung. Denn fast immer sind schon die Texte nicht aus Kundensicht gestaltet.

Menschen suchen keine Werbung.

Jetzt überlegen Sie einmal, welche Form von Webseite Sie haben:
Attraktive Webseite nach denen Besucher freiwillig suchen und freiwillig immer wieder kommen = Pull-Webseiten
Normale, mehr oder weniger interessante Webseite, wo man Druck benötigt, um eine ausreichende Menge an Besuchern zu bekommen = Push-Webseiten

Haben Sie sich schon einmal an Ihren Computer gesetzt und gesagt: So, jetzt suche ich eine Stunde lang nach Werbung? Wenn auf Ihre Werbe-Webseite niemand kommt, müssen Sie Besucher auf diese Werbungswerbseite pushen, um überhaupt Besucher zu haben.

Kleine Unternehmen haben meistens nicht die finanziellen Mittel, um mit genügend Druck viele Besucher auf die eigene Push-Webseite zu bringen. Konsequenz: Sehr wenig Besucher, kein Verkaufseffekt. So daß man schnell zum Trugschluß kommt, daß Internet nur Geld kostet, aber nichts bringt.

Mittelständische Unternehmen haben zwar oftmals Budgets, um eine gewisse Zahl von relevanten Besuchern auf die eigene Webseite zu pushen. Mit Push-Methoden (z. B. Suchmaschinenmarketing, Suchmaschinenoptimierung, ...) bekommen Sie Besucher, aber Anfragen oder Verkäufe entstehen daraus oftmals nicht. Entsprechend sind auch mittelständische Unternehmen vielfach mit dem Internet-Marketing unzufrieden, weil das Kosten-Nutzen-Verhältnis schlecht ist.

Das Kosten-Nutzen-Verhältnis klassischer Push-Methoden wie Suchmaschinenmarketing und Suchmaschinenoptimierung wird in Zukunft noch schlechter werden, weil der Einsatz derartiger Methoden immer beliebter wird. Hierdurch steigen die Kosten für derartige Maßnahmen schneller, ohne das der Nutzen (mehr Besucher / Internetnutzer) sich im gleichem Ausmaß erhöht.

Was ist eine Pull-Webseite?

Pull-Webseiten bieten, daß was Ihre Zielgruppe sucht. Während bei einer Push-Webseite Ihre Besucher meistens schnell von Ihrer Webseiten wegfliehen, wird eine Pull-Webseite immer und immer wieder von Ihrer Zielgruppe besucht. Vielleicht haben auch Sie einige Webseiten, die Sie immer und immer wieder besuchen. Genau dies müssen Sie mit Ihrer Pull-Webseite für Ihre Zielgruppe schaffen.

Haben Sie eine Push-Webseite oder eine Pull-Webseite?

Nur ganz wenige Unternehmen haben eine Pull-Webseite, fast alle haben nur eine Push-Webseite und verlieren damit nur Ihr Geld im Internet. Stellen Sie sich einmal vor, Ihr Konkurrent beginnt heute damit eine Pull-Webseite aufzubauen, die Ihrem Konkurrenten ständig neue Kunden in sein Geschäft reinschaufelt. In diesem Moment sind Sie mit Ihrer Push-Webseite sofort chancenlos unterlegen.

Teure Fehler beim Kombinieren von Pull und Push vermeiden

Meistens werden Pull und Push-Methoden falsch kombiniert. Die 3 häufigsten Fehler, die viel Geld verbrennen:
1. Fehler: Einer Push-Webseite kleine Pull-Elemente einbauen.

Oft werden einer klassischen Push-Webseite ein paar Pull-Elemente hinzugefügt. Was passiert dann aus Sicht eines Besuchers? Sie haben eine nette Werbeseite, aber natürlich nichts, wo Ihre Besucher ständig wiederkommen.

2. Fehler: Man beginnt mit Push-Methoden, bevor eine echte Pull-Webseite fertiggestellt wurde.

Halbe Kugeln rollen nicht. Eine halbfertige Arbeit verursacht Ihnen die Hälfte der Kosten, bringt Ihnen aber in der Regel nicht die Hälfte der Erträge, sondern gar keine Erträge.

3. Fehler: Der Pull-Effekt ist zu klein.

Was für eine spezifische Zielgruppe so interessant ist, daß diese regelmäßig die Webseite besucht, hängt neben den speziellen Eigenschaften der Zielgruppe vor allem von den Konkurrenzangeboten ab. Dies bedeutet: Je kleiner Ihr Budget ist, desto eng umgrenzter muß Ihre Pull-Webseite sein. Dann läßt sich auch mit kleinen Budgets eine Pull-Webseite aufbauen.

Fazit: Wenn Geld verdienen im Internet für Sie ein Thema ist, brauchen Sie eine Webseite, die Ihre Zielgruppe regelmäßig und freiwillig aufruft. Hat Ihr Konkurrent eine Pull-Webseite, stehen Sie selbst mit höherem Werbebudget schnell auf verlorenem Posten.

Da die meisten Unternehmen nur kostenverursachende Push-Webseiten haben, fehlt meist die Vorstellung davon, was mit Ihrem Unternehmen passiert, wenn Sie über eine funktionierende Pull-Webseite verfügen. Wer in Ihrem Unternehmen hat Lust auf telefonische Kaltanrufe zur Neukundenakquise? Entsprechend zu selten wird dies durchgeführt. Kostspielige Anzeigenkampangen in Zeitschriften können Sie sich sparen. Denn eine Pull-Webseite schaufelt Ihnen permanent neue Interessenten in Ihr Unternehmen, die Sie sonst nur über lästige Kaltakquise oder teure Anzeigen gewinnen konnten. Das dies funktioniert zeigen unzählige Beispiele aus vielen verschiedenen Branchen.

Viel Erfolg wünscht Ihnen
Andreas Lohr
Geschäftsführer
olonda s.r.o.

P. S.: Neukunden-Gewinnung mit dem Internet ist schon jetzt die rentabelste Form der Akquise. Selbst in Branchen, wo man es anfangs für unmöglich gehalten hatte, werden mindestens 20% mehr (zusätzlicher) Umsatz innerhalb von einem Jahr mit dem Internet erwirtschaftet. Immer vorausgesetzt man macht alles richtig. Denn: Halbe Kugeln rollen nicht!